conWir 2.0 – Integration neu gedacht: Direkter Chat in der App

Die conWir 2.0 App bringt direkten Austausch zwischen Zugewanderten und Einheimischen – mit integriertem Chat, Gruppenfunktionen und nahtloser Anbindung an bestehende Community-Strukturen.

Herausforderung

• Der direkte Austausch zwischen Zugewanderten und Einheimischen über die App direkt war bisher nicht möglich, sondern musste über eine third-Party App abgebildet werden.

• Der Wechsel aus der conWir App in die Kommunikationsplattform Signal stellte ein Hindernis dar.

• Seither gab es keine Möglichkeit ohne Registrierung und Login die Inhalte der App zu sehen oder zu chatten.

Lösung

• Nahtlose Integration: Nutzer können direkt in der App an Gruppenchats teilnehmen, ohne eine externe App öffnen zu müssen.

• Sicherheit und Datenschutz: Alle Daten werden auf deutschen Servern gehostet, was die Einhaltung der DSGVO sicherstellt.

• Administrative Kontrolle: Administratoren können den Chat gezielt öffnen, schließen und moderieren – so wird sichergestellt, dass die Kommunikation in einem kontrollierten Rahmen stattfindet.

• Niedrigschwelliger Einstieg: Durch das anonyme Browsing der Events wird die Hürde gesenkt, sich Angebote anzusehen. Erst bei der aktiven Teilnahme an einem Event und dem Wunsch zu chatten, erfolgt eine Registrierung – so wird gewährleistet, dass der öffentliche Austausch bewusst und sicher erfolgt.