Der Kunde wird zum Servicetechniker
Bei Problemen mit dem Schweißgerät musste bisher immer ein Servicetechniker anrücken. Unsere IoT-App ermöglicht Remote-Diagnose und -Steuerung direkt vom Smartphone – Industrie 4.0 in der Praxis.
Herausforderung
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Bei Problemen mit dem Schweißgerät wird immer ein Servicetechniker benötigt. Das bedeutet zusätzliche Aufwendungen für den Kunden und die Firma Rehm.
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Während des Schweißens von großen Objekten benötigt man häufig noch eine Kabelverbindung zum Schweißgerät um die Stromspannung zu ändern.
Lösung
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Mit der neuen App von Codana kann nun die Stromspannung kabellos auch aus der Ferne angepasst werden.
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Zudem kann nun der Kunde selbst Softwareupdates des Geräts vornehmen und senkt somit die Reisen des Servicetechnikers.
Tech Stack
Technologien.
Die technische Basis für Industrie 4.0 für Schweißgeräte — bewährt, wartbar und erweiterbar.
